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XUXU CONCEPT
Última atualização: [INSERIR DATA]
A XUXU é uma marca portuguesa de acessórios criada para quem valoriza peças únicas, autenticidade e expressão pessoal. Do coração do Porto ao detalhe de cada criação, a XUXU cruza artesanato e design contemporâneo, dando forma a acessórios com identidade própria.
A marca encontra-se presente nas seguintes localizações:
Mercado Ferreira Borges, Porto
Mercado do Bolhão, Porto
Bambina Concept, Matosinhos
E opera igualmente através da sua loja online em:
www.xuxu.pt
Dados da Empresa:
Cardume Distópico, Unipessoal, Lda
NIF: 518761878
Sede / Morada fiscal: Avenida General Humberto Delgado nº 586 2º Dto
Email: cardumedistopico@gmail.com
Telefone: 933394158 / 926030593
Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website da XUXU, bem como as transações comerciais realizadas através da loja online.
Ao efetuar uma encomenda, o cliente declara ter lido, compreendido e aceite integralmente os presentes termos.
A XUXU comercializa acessórios de design, desenvolvidos com atenção ao detalhe e identidade própria.
As imagens apresentadas no website procuram refletir fielmente os produtos. Contudo:
A disponibilidade de produtos está sujeita ao stock existente.
Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor em Portugal, salvo indicação expressa em contrário.
A XUXU reserva-se o direito de proceder à atualização de preços sem aviso prévio. No entanto, o valor aplicado será sempre o que estiver indicado no momento da confirmação da encomenda.
Os custos de envio são apresentados antes da conclusão da compra.
Após a finalização da compra, o cliente receberá uma confirmação por email.
A XUXU reserva-se o direito de recusar ou cancelar encomendas nas seguintes situações:
Em qualquer destes casos, o cliente será informado e, se aplicável, integralmente reembolsado.
Os métodos de pagamento disponíveis encontram-se indicados no momento da compra.
A encomenda apenas será processada após confirmação do pagamento.
A XUXU realiza envios nacionais e internacionais.
Os prazos de entrega variam consoante o destino e são indicados no momento da compra.
Para envios fora da União Europeia, poderão ser aplicadas taxas alfandegárias ou encargos adicionais, que são da exclusiva responsabilidade do cliente.
A XUXU não se responsabiliza por:
Nos termos da legislação aplicável, o cliente dispõe de 14 dias após a receção da encomenda para exercer o direito de livre resolução.
A intenção de devolução deverá ser comunicada para:
cardumedistopico@gmail.com
Para que a devolução seja aceite, o produto deverá:
Salvo erro ou defeito imputável à XUXU, os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.
O reembolso será efetuado no prazo máximo de 14 dias após receção e verificação do estado do produto devolvido.
Caso o cliente receba um artigo com defeito ou incorreto, deverá contactar:
cardumedistopico@gmail.com
Após análise da situação, a XUXU procederá à substituição ou reembolso, assumindo os custos associados quando aplicável.
Todos os conteúdos do website — incluindo textos, imagens, identidade visual, design e elementos gráficos — são propriedade da XUXU ou encontram-se devidamente autorizados para utilização.
É expressamente proibida a sua reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia por escrito.
Os dados pessoais recolhidos são tratados em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Para mais informações, consulte a nossa:
Em caso de litígio de consumo, o cliente poderá recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo.
Mais informações disponíveis em:
Entidade RAL aplicável:
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP)
Os presentes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa.
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